แชร์สิ่งที่ได้รับจากการฝึกงานและความประทับใจของ Intern ที่สนใจทำ Content

DIY CONTENTS บริษัทที่ผลิตคอนเทนท์สำหรับผู้หญิงที่สนใจพัฒนาตนเองให้เก่งขึ้น ได้ประกาศรับสมัคร ‘ผู้ที่สนใจ’ เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการทำคอนเทนท์ ซึ่งเราก็เป็นหนึ่งในคนที่สนใจเหล่านั้น โดยเราได้เริ่มการเป็น intern ของสื่อเว็บไซต์ที่ชื่อว่า DIY INSPIRE NOW ประมาณสิ้นเดือนพฤศจิกายน จนตอนนี้เวลาก็ผ่านมาเกือบจะสองเดือนแล้วแต่ สิ่งที่ได้รับจากการฝึกงาน ในเวลาเพียงเท่านี้คือประสบการณ์ซึ่งเป็นสิ่งที่หาไม่ได้จากที่ไหน

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกงาน ในการเป็น Intern กับ DIY INSPIRE NOW

เราได้มีโอกาสทำความรู้จักกับพี่ๆ ทีมงานที่มากด้วยประสบการณ์ของการทำคอนเทนต์ และเจอเพื่อนๆ ที่สนใจในเรื่องเดียวกัน หลังจากที่ได้เจอและทำความรู้จักกัน ก็เริ่มเรียน session แรก ซึ่งสิ่งที่ได้รับจากการฝึกงานในช่วงแรก คือเราได้เรียนรู้และเข้าใจว่าวัตถุประสงค์ของ DIY INSPIRE NOW ว่าต้องการอะไร จากที่เข้าใจแค่เพียงหนึ่ง แต่พอได้มาฟังจากพี่ๆ ทีมงานแล้วก็ได้เข้าใจมากขึ้นไปอีก พี่ๆ ได้อธิบายถึงวัตถุประสงค์หลักของเว็บไซต์ว่าสร้างขึ้นเพื่อผู้หญิงที่จะสนใจพัฒนาตัวเอง และเป็นวัตถุประสงค์ที่ทุกคนเห็นด้วยตรงกัน 

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกงาน คือการเรียนรู้กระบวนการของบริษัท DIY CONTENTS และเว็บไซต์ DIY INSPIRE NOW เช่น การที่ได้รู้ว่า DIY CONTENTS สามารถไปต่อในเชิงธุรกิจได้อย่างไร, DIY INSPIRE NOW มีหลายหมวดหมู่ให้สาวๆ ได้เลือกอ่าน หรือการเข้าใจถึงความสำคัญของยอดผู้เข้าชมและการตรวจสอบหลังบ้านของเว็บไซต์ต้องทำอย่างไรบ้าง อีกหนึ่งอย่างที่มีความสำคัญเช่นกันคือ social media อย่างเพจ หนูนิด in BetterLand ทาง facebook และทาง twitter ซึ่งเป็นอีกช่องทางที่เป็นประสบการณ์ ฝึกงานในรูปแบบใหม่ ที่ต้องเข้าใจหลักการของเพจและเข้าใจถึงข้อความที่ควรโพสต์

หลังจากที่ได้เรียนรู้ในช่วงแรก ส่วนต่อมาจะเป็นทางทีมและเราคุยกันเพื่อบอกถึงสิ่งที่เราต้องทำและสิ่งที่เราอยากจะทำ ทางทีมเปิดกว้างมาก ให้เราและเพื่อนๆ สามารถพูดคุยและสามารถเสนอไอเดียได้ตลอด สิ่งที่ได้รับจากการฝึกงานอย่างต่อมาคือการตั้งคำถามที่น่าสนใจในการที่จะสัมภาษณ์บุคคลหรือการทำ Vox Pop นั้นควรเริ่มต้นอย่างไรและคำถามไหนที่ควรจะถาม พี่ๆ ทางทีมได้เล่าประสบการณ์ในการสัมภาษณ์ให้ฟัง ต่อมาจึงให้เราและเพื่อนๆ ผลัดกันถามคำถามเพื่อให้เข้าใจสถานการณ์จริงมากขึ้น

[affegg id=3652]

ใช้คำถามที่ได้จากตอนที่พูดคุยกันในการสัมภาษณ์ Vox Pop

อีกหนึ่งอย่างที่เราสนใจคือการเข้าไปรีวิวคาเฟ่ โดยพี่ๆ ทางทีมได้ให้ประสบการณ์ ฝึกงานส่วนนี้ที่ดี เพราะสอนเราตั้งแต่การส่งอีเมลและข้อความเพื่อเข้าไปขอรีวิวกับทางร้าน จนถึงควรเก็บภาพภายในร้านอย่างไร ซึ่งเราประทับใจมากเพราะโดยส่วนตัวเราอยากรู้เบื้องหลังการทำงานของนักรีวิวคาเฟ่อยู่แล้ว นอกจากนี้ยังได้มีโอกาสทำงานแปลของบุคคลสำคัญ ซึ่งได้รับประสบการณ์ ฝึกงานจากการเขียนบทความแปลเป็นครั้งแรกและได้ลงบทความบนเว็บไซต์ด้วย เช่น เรื่องของ Mary Shelly เจ้าของผลงานแฟรงเกนสไตน์ เป็นต้น

ได้เจอหนังสือดีๆ ระหว่างที่ไปรีวิวคาเฟ่

ในส่วนของสิ่งที่เราอยากจะทำ พี่ๆ ทางทีมจะให้เราพูดคุย อธิบายถึงสิ่งที่เราวางแพลนไว้และพี่ๆ ทางทีมจะช่วยปรับและเสริมในบางเรื่องเพื่อให้งานที่เราแพลนไว้สามารถทำได้ดียิ่งขึ้น โดยไอเดียและความคิดที่เราได้บอกไป ไม่มีถูกผิด สามารถออกความคิดเห็นได้เต็มที่ เช่น ผลงาน ชวนเที่ยวภูทับเบิก ที่เราได้เขียนลงเว็บไซต์เป็นครั้งแรก

นอกจากนี้สิ่งที่ได้รับจากการฝึกงานที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งคือ คำถามที่ว่าจะต้องเขียนบทความอย่างไรให้ติดหน้า google ซึ่งเป็นสิ่งใหม่ที่เราเพิ่งรู้ว่า การจะเขียนบทความลงเว็บไซต์มันมีอะไรมากกว่างานเขียน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความสำคัญของ SEO การเขียนให้อ่านง่าย การกำหนดจำนวนคำที่ใช้ รวมไปถึงการใส่คียเวิร์ดต่างๆ อีกหนึ่งเรื่องที่สำคัญไม่แพ้กันคือ Persona หรือ Customer Persona ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายที่เราควรโฟกัส พี่ๆ ทีมงานได้สอนในเรื่องของสิ่งที่มีผลต่อการสื่อสารด้วย เช่น Mood&Tone ของบทความหรือเรื่องของ Call to Action เป็นต้น

[affegg id=3653]

Image credit: www.londonartmerchants.com

เมื่อบทความที่เราเขียนโอเคแล้ว พี่ๆ ทีมงานก็ได้อธิบายถึงเครื่องมือในการทำเว็บไซต์และได้สอนถึงขั้นตอนการลงบทความบนเว็บไซต์ DIY INSPIRE NOW รวมถึงอธิบายถึงความสำคัญของขนาดรูปภาพที่ใส่ในบทความด้วย ในขั้นตอนที่เราจะทำการลงบทความนั้น สิ่งสำคัญที่พี่ๆ ทีมงานได้บอกกับเราคืออย่าลืมอ้างอิงแหล่งข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับรูปภาพและบทความด้วย

ทุกๆ ครั้งในการเจอกันเพื่อเรียนรู้และพูดคุยอัพเดทงาน พี่ๆ ทางทีม เรา และเพื่อนๆ จะนัดเจอกันที่ co-working space แห่งหนึ่ง สาเหตุที่เลือกสถานที่นี้เพราะใกล้รถไฟฟ้า ทุกคนเดินทางสะดวกและที่สำคัญคือบรรยากาศภายในเงียบสงบและมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน

เรารู้สึกว่ามาตลอดว่าสิ่งแวดล้อมมีผลต่อการเรียนรู้ เพราะสิ่งที่ได้รับจากการฝึกงานครั้งนี้นอกจากการได้เรียนรู้และลงมือทำด้วยตัวเอง ได้พัฒนา growth mindset แล้ว ยังได้ฝึกทักษะการต่อยอดจากไอเดียความคิดสร้างสรรค์ของตัวเองและได้เรียนรู้ไอเดียความคิดสร้างสรรค์ของคนอื่นด้วย อีกหนึ่งอย่างคือความประทับใจถึงการเปิดกว้างของทางทีมและเรื่องของสถานที่ที่นัดพูดคุยกัน

[affegg id=3654]

ขอบคุณพื้นที่ co-working space ที่ช่วยให้เราคุยไอเดียกันได้เต็มที่

ถึงจะเป็นระยะเวลาที่ไม่นาน แต่ก็ทำให้ช่วงเวลาที่ได้มาเป็น Intern โดยมี co-working space ที่ชื่อว่า Monstar hub นี้ เป็นส่วนหนึ่ง โดยรวมถือว่าเป็นสิ่งที่ได้รับจากการฝึกงานที่ดี นับว่าเป็นพื้นที่ที่สามารถแลกเปลี่ยนความคิดกันได้ทั้งจากภายในคือกับทางทีม DIY INSPIRE NOW และพื้นที่ภายนอกอย่าง Monstar Hub ได้อย่างลงตัว

เรารู้สึกว่าการเลือกเข้ามาฝึกกับ DIY INSPIRE NOW เปิดประสบการณ์ใหม่ๆ ให้เรามาก เพราะจากการที่ได้มาเป็น Intern สามเดือน อย่างน้อยๆ ก็รู้แล้วหนึ่งอย่างว่า กว่าจะเป็นคอนเทนต์ลงเว็บไซต์หนึ่งเรื่อง มันมีเบื้องหลังอีกเยอะมากที่เราจะต้องทำและเราก็ยังคงต้องพัฒนาต่อไปเรื่อยๆ เพื่อให้ผู้อ่านได้รับข้อมูลที่มีคุณค่าและมีประโยชน์ที่สุด

DIY INSPIRE NOW คือแรงบันดาลใจของฉันใช่หรือไม่ ใครมีประสบการณ์ Intern บ้าง มาเล่าสู่กันฟังได้นะคะ 

อ้างอิงข้อมูลบางส่วนจาก :  monstar-hub.com, diyinspirenow.com