เคล็ด (ไม่) ลับ คําถามสอบสัมภาษณ์งาน ตอบอย่างไรให้ได้งานในยุค New Normal

คำถามสัมภาษณ์งาน มีขึ้นมาเพื่อช่วยให้ผู้สัมภาษณ์ประเมินความเหมาะสมของผู้สมัครงาน สำหรับบทบาทหน้าที่ที่จะได้รับ รวมไปถึงวัฒนธรรมการทำงานและสภาพแวดล้อมต่างๆ เป็นหนึ่งในวิธีการคัดกรองหรือเลือกคนเข้าทำงานนอกเหนือไปจากการพิจารณาประสบการณ์ทำงานนั่นเอง แต่ด้วยบรรยากาศการทำงานที่เปลี่ยนไปในยุคปัจจุบันที่สังคมได้เปลี่ยนเป็นยุค New Normal เนื่องจากการระบาดของโรคโควิด-19 นั้น คำถามและคำตอบที่จะใช้ในการสัมภาษณ์งานจึงอาจมีการเปลี่ยนแปลงไปด้วย ในยุค New Normal นี้ บริษัทต่างๆ อาจมี คําถามสอบสัมภาษณ์งาน แบบไหนได้บ้าง และคนที่กำลังหางานควรจะตอบแบบไหน เรามีเคล็ดไม่ลับและแนวทางมาฝากกันค่ะ

10 คําถามสอบสัมภาษณ์งาน ในยุค New Normal พร้อมแนะนำแนวทางคำตอบดีๆ ที่สร้างโอกาสให้ได้งาน

• Q : คุณเป็นอย่างไรบ้างในระหว่างที่มีมาตรการกักตัว 14 วัน ?

คําถามสอบสัมภาษณ์งานนี้อาจเป็นคำถามแรกของผู้สัมภาษณ์ทุกคน เราควรตอบอย่างตรงไปตรงมา และยอมรับถึงความยากลำบากหรือผลกระทบที่ได้รับ แต่สิ่งสำคัญกว่าคือ เมื่อพูดถึงการต่อสู้กับโรคระบาดแล้ว อย่าลืมเน้นด้วยว่าคุณได้กำลังปรับตัวอย่างไรบ้างในระหว่างช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ พยายามตอบด้วยความยืดหยุ่นและเป็นตัวเอง รวมถึงเน้นย้ำไปที่สิ่งนั้น

• Q : COVID-19 เปลี่ยนวิธีการมองถึงอาชีพของคุณหรือไม่ ?

ด้วยผลกระทบของ COVID-19 ทำให้ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไปมาก อธิบายให้ผู้สัมภาษณ์ทราบถึงมุมมองของคุณที่มีต่ออาชีพของตนเอง โดยเฉพาะหากคุณต้องถูกเลิกจ้างจากบริษัทหรืออุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบ ให้อธิบายว่าสิ่งนั้นเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกงานที่คุณกำลังสัมภาษณ์อย่างไร

• Q : คุณมองเห็นอนาคตในอาชีพการงานของคุณในช่วงเวลานี้ไหม ?

จริงอยู่ว่าในสถานการณ์ปัจจุบันไม่มีอะไรแน่นอนอีกต่อไป แต่การตอบคำถามสัมภาษณ์งานข้อนี้พยายามหลีกเลี่ยงคำตอบที่แสดงถึงความท้อแท้พรือพ่ายแพ้ แต่ควรอธิบายว่าบริษัทเดิมของคุณได้รับผลกระทบอย่างไร และสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ต่ออาชีพการงานนั้นจะมีลักษณะอย่างไรในยุค New Normal รวมถึงคุณวางแผนที่จะปรับตัวให้เข้ากับสิ่งนั้นอย่างไรบ้าง

[affegg id=2549]

• Q : คุณได้เรียนรู้บทเรียนอะไรบ้างในระหว่างการระบาดของ COVID-19 ?

เราทุกคนได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับตัวเราเอง องค์กร ครอบครัว วัฒนธรรม และโลกใบนี้ อย่าลังเลที่จะตอบคําถามสอบสัมภาษณ์งานอย่างซื่อสัตย์ และแสดงให้เห็นถึงมุมมองของคุณ หากคุณเรียนรู้ว่าตัวเองเป็นคนที่มีความยืดหยุ่น และสามารถทำงานได้ดีที่สุดในช่วงเวลาที่ยากลำบาก โปรดอธิบายให้ผู้สัมภาษณ์ทราบ อย่าลืมที่จะบอกด้วยว่างานของคุณมีความสำคัญเพียงใดแม้ว่าสถานการณ์จะกำลังแย่ก็ตาม

• Q : คุณมีการเตรียมตัว work-from-home อย่างไรบ้าง ?

คําถามสอบสัมภาษณ์งานข้อนี้ น่าจะเป็นคำถามที่หลายคนมีโอกาสที่จะเจอ อธิบายให้ผู้สัมภาษณ์ได้ทราบว่าการมีสภาพแวดล้อมที่ดีในการทำงานที่บ้านเป็นสิ่งสำคัญมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการทำงานแบบ work-from-home ได้กลายเป็นบรรทัดฐานใหม่ การมีสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดีจะช่วยนำมาซึ่งสภาวะปกติและประสิทธิผลเมื่อทำงาน และคุณได้เตรียมตัวและเตรียมพร้อมสำหรับเรื่องนี้แล้ว

[affegg id=2550]

• Q : คุณจัดการความเครียดและหลีกเลี่ยงความเหนื่อยหน่ายได้อย่างไร ?

คำถามสัมภาษณ์งานข้อนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้สมัครอย่างมาก ว่าจะสามารถจัดการกับความเครียดโดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนเช่นนี้ได้หรือไม่ ไหนจะการทำงานแบบ work-from-home ที่อาจนำมาซึ่งความเครียดและความกดดัน ดังนั้น ด้วยกลไกการรับมือกับความเครียดที่เหมาะสมที่คุณควรตอบผู้สัมภาษณ์ คือการจัดการกับความเครียดในรูปแบบของตนเอง เช่น รู้จักบริหารเวลาในการทำงานที่บ้าน แบ่งเวลาไปใช้ชีวิตตามปกติ และงานอดิเรกและความสนใจต่างๆ ที่จะช่วยผ่อนคลายความเครียดของคุณได้

• Q : คุณจะทำอย่างไรหากกำลังจะวิดีโอคอล ZOOM กับทีม แต่เกิดปัญหาด้านเทคโนโลยีขึ้น ?

นี่อาจเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับหลายๆ คน เพราะปัญหาเรื่องเทคนิคเป็นสิ่งที่คาดการณ์ล่วงหน้าไม่ได้ คุณควรแสดงออกถึงการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าของตนเอง การสงบสติอารมณ์และผ่านวิกฤตหรือปัญหาไปได้อย่างไร แทนที่จะจมอยู่กับปัญหาในปัจจุบัน แต่ให้คิดว่าขั้นตอนต่อไปที่ต้องทำคืออะไร เพื่อให้เห็นถึงศักยภาพในการแก้ปัญหาของคุณ รวมถึงความสามารถในการปรับตัวและการจัดการกับอารมณ์ของตนเอง

• Q : คุณจะรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานในเชิงบวกได้อย่างไร หากทุกคนไม่ได้ทำงานในสำนักงาน ?

การพูดคุยและโต้ตอบกันระหว่างเพื่อนร่วมงาน จะก่อให้เกิดความผูกพันได้ง่ายขึ้นเมื่อทุกคนอยู่ในสำนักงานด้วยกัน ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งในการทำงาน work from home คือ การทำให้ทุกคนมีส่วนร่วมและผูกพันกัน คําถามสอบสัมภาษณ์งานข้อนี้ สามารถใช้เพื่อกำหนดคุณค่าของความสัมพันธ์กับผู้สมัครเพื่อพิจารณาว่าคุณเหมาะสมที่จะอยู่ร่วมในสังคมทำงานร่วมกันหรือไม่ เพราะฉะนั้น คุณควรตอบคำถามด้วยท่าทีเป็นมิตรและแสดงออกให้รู้ว่าแม้ต่างคนจะทำงานจากที่บ้าน และไม่มีโอกาสได้เจอหน้ากัน แต่คุณสามารถที่จะเข้ากับเพื่อนร่วมงาน หรือมีความเฟรนด์ลี่ต่อคนอื่นอย่างไรบ้างในเวลาที่ต้องพูดคุยงานแบบทางไกล เพื่อรักษาความสัมพันธ์การสื่อสารเอาไว้

[affegg id=2551]

• Q : คุณจะทำอย่างไรเพื่ออัปเกรดและสร้างทักษะใหม่ให้กับตัวเอง ?

ในโลกปัจจุบันที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงวิธีการทำสิ่งต่างๆ อยู่ตลอดเวลา สิ่งสำคัญคือเราทุกคนต้องอัปเกรดตัวเองและติดตามการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ดังนั้น คำถามสอบสัมภาษณ์งานนี้คือการประเมินทัศนคติของผู้สมัครที่มีต่อการเรียนรู้ และรู้ถึงว่าเราทนต่อการเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ คุณควรตอบคำถามถึงความพยายามในการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ของตัวเอง บอกผู้สัมภาษณ์งานให้ทราบว่าคุณได้เพิ่มทักษะใหม่ๆ ให้กับตัวเองอย่างไรบ้าง อย่างเช่น คุณเริ่มวางแผนในการทำตารางเวลาอ่านหนังสือ เพื่อเพิ่มทักษะและความรู้ใหม่ๆ ให้กับตัวเอง

• Q : คุณจะทำอย่างไรหากคุณได้ทำงานที่นี่ แต่เกิดการเปลี่ยนแปลงจากโรคระบาดขึ้นอีกครั้ง ?

เราทุกคนเริ่มที่จะเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบัน และปรับตัวกับสังคมยุค New Normal กันได้บ้างแล้ว ทำให้เรารู้ว่าไม่มีอะไรที่แน่นอนเสมอไป และทุกอย่างมีการเปลี่ยนแปลงได้เสมอ อธิบายให้ผู้สัมภาษณ์งานรู้ถึงทัศนคติและมุมมองในเรื่องนี้ของคุณ ว่าหากมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอีกครั้ง คุณพร้อมที่จะยอมรับและเข้าใจ และเดินหน้าพัฒนาตัวเองต่อไป และใช้ชีวิตให้มีความยืดหยุ่นขึ้น เพื่อรองรับกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ

DIY INSPIRE NOW ทำให้ฉันเป็นคนใหม่ที่ดีกว่าใช่ไหม ? สาวๆ สามารถเอาชุดคำถามเหล่านี้ไปฝึกตอบกันได้นะคะ เพื่อที่เวลาไปสัมภาษณ์งานแล้วเจอคำถาม จะได้พร้อมในการตอบและดูมั่นใจยิ่งขึ้นค่ะ ♡

อ้างอิงข้อมูลบางส่วนจาก : careercontessa.com, kingfisherintl.com